Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Aramis ...

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Aramis Auto. J’ai acheté une Ford Focus d’occasion en 2023 avec seulement 10 000 km. Malgré un entretien rigoureux et des soins apportés à mon véhicule, une panne majeure de la boîte de vitesses est survenue à seulement 30 000 km. Le devis de réparation s’élève à 1600 €, une somme exorbitante pour un véhicule si récent.

Ce genre de problème est totalement inacceptable pour une voiture vendue par un professionnel censé garantir la fiabilité de ses véhicules. Pire encore, le service client s’est contenté de m’informer que la garantie commerciale d’un an était expirée, refusant toute prise en charge, alors que la garantie légale de conformité, obligatoire pendant deux ans, aurait dû s’appliquer.

Après cette mésaventure, j’ai consulté les avis laissés par d’autres clients et constaté de nombreuses expériences similaires à la mienne : pannes précoces, refus de prise en charge et service client inexistant. Si j’avais vu ces avis avant, je n’aurais jamais acheté chez Aramis Auto.

J’espère sincèrement que mon avis aidera un maximum de personnes à éviter cette enseigne et à ne pas se faire duper comme j’ai pu l’être. Si vous cherchez un véhicule d’occasion, passez votre chemin. Leur manque de professionnalisme, de fiabilité et de respect des droits des consommateurs est tout simplement scandaleux.