Bonjour, 2 téléphones achetés (Archos Diamond S) sur ...
Bonjour, 2 téléphones achetés (Archos Diamond S) sur le site LDLC. L'un des 2 s'est rapidement avéré défectueux. Retour au SAV qui se fait sans échange standard. Il faut attendre un mois environ pour avoir un autre téléphone en retour. Autre téléphone qui s'avèrera tout aussi défectueux. Téléphone impossible à redémarrer aujourd'hui mais le SAV refuse la garantie car l'écran a été déterioré. Ce que je peux comprendre mais le problème du téléphone était bine antérieur à la casse. Ils n'en ont rien à faire et s'abrite derrière l'écran cassé. Et ils osent proposer une simple remise de 25% sur un nouveau téléphone. comme si j'avais l'intention de racheter une marque dont les téléphones sont mauvais et le SAV malhonnête...