Nathalie Bock Tissier
Mon smartphone ARCHOS 50F HELIUM ULTRA 32GB EU étant ...
Mon smartphone ARCHOS 50F HELIUM ULTRA 32GB EU étant en panne je fait parvenir celui-ci au SAV ARCHOS, appareil reçu le 29 mars .... Aujourd'hui 12 avril je contacte ArCHOS qui m'explique que le SAV à décidé de me changer le mobile mais qui sont en rupture de stock... je leur dit qu'il m'envoie en attendant un tel de remplacement ou d'une gamme équivalente , on me répond qu'on ne peut rien faire pour moi pour l'instant et qu'il vont m'envoyer un mail en ce sens, depuis le temps cela manque vraiment de sérieux et c'est inadmissible.
.N’achetez surtout pas cette marque, QUALITE plus que médiocre, service client inacceptable et garantie ( on se demande pourquoi il y en une en plus j'ai une extension de garantie via conforama et là il vont m'entendre ... ).
Je vais informer le maximum de gens sur les réseaux sociaux ...
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