Plus jamais ARCHOS
Tablette tout terrain renforcée acquise en mars 2018 : « prête pour l’aventure ». Vitre fêlée en juin 2018 suite à une chute du canapé (36 cm). Je contacte le SAV pour qu’il m’indique où acheter une nouvelle vitre. Réponse : « vous devez nous renvoyer votre produit ». Chouette il l’a prenne en garantie ? Eh ben non, dès réception il m’envoie un mail pour me proposer une remise de 25% sur un nouveau produit sans retour produit ou juste le retour produit.
Bref, pas de SAV, pub mensongère, politique commerciale pitoyable. Plus jamais ARCHOS !
Si vous le souhaitez rejoignez moi sur le Forum de UFC QUE CHOISIR pour engager une action de groupe contre cette société ou sur ma page Facebook " Geneviève".
Par Gcoeliaque
il y a 7 ans
