nous avions confiance dans la marque, mais dès que ...
nous avions confiance dans la marque, mais dès que des problèmes liés à des défauts sont apparus, la garantie n'était pas possible pour des motifs bidons et fallacieux. bravo pour attirer le client mais après pas de suivi sérieux. c'est toujours la responsabilité du client. des nuls, qui n'assument rien. tant pis pour nous, on s'est fait avoir par des sourires sans suite commerciale.
Date d'expérience le 22/11/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à chaque retour, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements.
Pour que nous puissions examiner votre dossier avec toute l’attention nécessaire et trouver une solution qui réponde pleinement à votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateur à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 51 45 76 08.
Nous restons à votre écoute,
Chloé, siège Arthur Bonnet
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à chaque retour, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements.
Pour que nous puissions examiner votre dossier avec toute l’attention nécessaire et trouver une solution qui réponde pleinement à votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateur à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 51 45 76 08.
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Chloé, siège Arthur Bonnet
Par Arthur Bonnet Grenoble - Saint Egreve
il y a 1 semaine
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