Bonjour Patrice,
Je m'appelle Chloé et travaille au sein des équipes Arthur Bonnet au siège de la marque. Nous sommes profondément désolés de cette situation indépendante de notre volonté et allons tout mettre en oeuvre pour vous apporter des solutions dans les meilleurs délais afin de finaliser votre projet.
Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à entrer en contact avec notre service consommateurs par téléphone au 02 51 45 76 08 ou par mail à l’adresse service-consommateurs@arthur-bonnet.com
Comme dans tous les réseaux, il peut arriver que certains magasins connaissent des difficultés et soient contraints d'être mis en liquidation mais soyez rassuré sur le fait que les engagements de la marque Arthur Bonnet seront respectés tels que stipulés dans notre charte : https://www.arthur-bonnet.com/charte-dengagement/
Nous mettrons un point d'honneur à vous accompagner jusqu'à la fin de votre projet.
Je reste à votre écoute,
Chloé
Bonjour Monsieur Canu,
Comme indiqué par notre équipe du service consommateurs ce matin, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons obtenu l'accord du liquidateur pour pouvoir traiter en direct avec vous.
Les délais de réponses peuvent parfois paraître longs pour les consommateurs mais soyez assuré que nous en sommes toujours désolés et que nous essayons toujours de faire le maximum dans le périmètre juridique qui est le nôtre.
Je reste à votre disposition si besoin,
Chloé
Bonjour Monsieur Canu.
Nous vous remercions vivement pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution satisfaisante.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine !
Chloé, Arthur Bonnet
Cet avis intitulé « Bonjour comme beaucoup de monde la marque Arthur Bonnet ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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