Engagements non tenus . Peu de considération pour le client
Nous avons été livrés des meubles en novembre mais nous attendons toujours le plan de travail céramique .
En attendant nous avons un plan de travail dit ‘provisoire’ fabriqué avec des planches tout juste sorties de la poubelle
L agence de Valenciennes nous mène en bateau depuis novembre !
Date d'expérience le 16/04/2025
Bonjour,
Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous décrivez.
Votre situation va être remontée auprès du magasin et si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 02 51 45 76 08 ou par mail sur [email protected], en précisant bien les détails de votre commande.
Nos équipes mettront un point d'honneur à trouver des solutions à vos côtés.
Nous restons à votre écoute.
Chloé, siège Arthur Bonnet.
Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous décrivez.
Votre situation va être remontée auprès du magasin et si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 02 51 45 76 08 ou par mail sur [email protected], en précisant bien les détails de votre commande.
Nos équipes mettront un point d'honneur à trouver des solutions à vos côtés.
Nous restons à votre écoute.
Chloé, siège Arthur Bonnet.
Par Arthur B.
il y a 7 mois
