Bonjour Sadia, 

Nous sommes désolés que vous ressentiez un manque d'organisation du côté administratif, sachez que nos équipes font leur maximum pour répondre aux nombreuses demandes. Si vous pouvez nous fournir des exemples spécifiques de ce qui vous semble mal organisé, n'hésitez pas à nous en faire part directement.

Bonne journée à vous, 

L’équipe Ascencia Business School