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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Asia Voyages Neuilly-sur-Seine.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Voyage privé Bali-Lombok en formule petit-déjeuner : prix payé beaucoup trop élevé eu égard aux prestations fournies.
Nous sommes passés par l'agence de Paris 5. Excellent contact, personnalisation du voyage et suivi attentionné.
Trois jours de visite guidée et beaucoup de jours libres durant lesquels il est nécessaire de réserver des excursions "get your guide" si on veut voir un peu plus Bali et Lombok. Les transferts, chauffeurs et guide étaient très bien.
Le point noir a été la prestation hôtelière pas du tout à la hauteur du prix payé. Dans presque tous les hôtels 3 étoiles où nous étions logés, nous avons eu les chambres les plus bas de gamme de l'établissement : chambres et salles de bains hors d'âge, hygiène de la literie douteuse dans certains, petit déjeuner très ordinaire...). Sur Booking le prix de nos chambres ne dépassait pas les 50 euros par nuit. Eu égard au prix payé, nous aurions dû avoir des chambres supérieures. Nous continuerons à organiser nous mêmes nos voyages, ce qui nous fera économiser beaucoup d'argent car la marge faite par le voyagiste et son sous-traitant à Bali semble démesurée.
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Circuit accompagné de 7 personnes avec une diversité du programme, des prestations hôtelières très satisfaisantes avec un service de prise en charge des bagages jusqu'à la chambre , 2 guides sur 3 attentionnés, souriants et professionnels, un guide assurant le minimum et ayant hâte de se libérer. Les repas étaient rébarbatifs et et ne reflétaient pas assez ce que les habitants du pays consommaient au quotidien.
Merci pour ce retour très détaillé et constructif.
Nous prenons note de vos remarques concernant le troisième guide et le manque de diversité des repas ; ce sont des points essentiels que nous allons remonter à nos équipes locales pour garantir une immersion plus authentique.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage !
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Asia Voyages Neuilly-sur-Seine.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
C’était la première fois que je voyageais avec Asia du 15 au 29 octobre ( Légendes impériales ) et j’en ai été très satisfait. Avant le départ j’ai largement profité des conseils de Sandrine et les promesses du catalogue ont été amplement tenues. J’ai trouvé les guides locaux disponibles et très professionnels et ( même si Asia n’y est pour rien)les membres du groupe très agréables.
Très bons hébergements dans l’ensemble ( sauf le Ramada de Xian bruyant et très sommaire au petit déjeuner) sinon bon choix dans les visites et très bonne organisation pratique. Dommage de n’être pas restés ne serait-ce qu’un jour de plus à Hong-Kong et à Pékin quitte à payer un peu plus cher. Expériences en TGV très intéressantes. Bonne nourriture.
J’ai remercié les amis qui m’avaient recommandé Asia. Je remercie Asia qui le méritait.
Continuez à gâter vos clients.
Merci infiniment pour ce retour si complet !
Vos remarques et vos impressions nous sont précieuses pour continuer à faire progresser nos voyages et nos services.
Nous transmettons bien sûr vos compliments à nos équipes locales.
il y a 4 mois
