Rozier
A fuir!
A fuir!
Je commande avec asos depuis un moment.
Total de ma dernière commande 560€
5 articles…
Sur les 5, 4 ont un problème!
-Basket new balance commander en 38,5 reçu en 39.
-basket superstar homme, reçu des asics a place…
-poudre charlotte tilbury arriver complètement cassé et inutilisable.
-+ un article manquant à la commande.
Une honte! Asos le rembourse la poudre dans la foulée après avoir reçu les photos de celle-ci complètement morte, colis abîmé que j’aurais dû refuser!
Il m’explique que le produit manquant sera remboursé car plus en stock. Et de retourner les articles non conformes.
Chose que je fais, je retourne donc 3 paires de chaussure (2non conforme + paire qui était trop petite), le lendemain après avoir retourner le colis, mon compte est bloqué par asos, 501€ de produit que je n’ai plus en ma possession!
Est-ce que certaines personnes ont pu avoir des recours ?
Date d'expérience le 16/01/2023
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