Obligée de mettre au moins une étoile puisqu'on ne ...

Obligée de mettre au moins une étoile puisqu'on ne peut pas mettre zéro !
Impressionnant ! 2 commandes annulées sans aucune explication ... puis au téléphone, on m'explique que je dois prouver mon état civil et envoyer des documents d'identités !
Jamais vu ça sur un site de e-commerce !
Mieux vaut commander sur Zalando ou ailleurs ! au moins on est surs de recevoir sa commande ! Quel service déplorable !