Aurore
Service après vente scandaleux
Service après vente scandaleux
On me répond que leur fournisseur n’a pas de stock sur une commande que j’attend depuis plus de trois semaine et je n’ai eu 0 infos
On me dit que je peut soit procéder à un échange ou un remboursement et au vus de l’attente je répond en faveur du remboursement
Évidement une semaine après je m’achète l’article en magasin qui est à ma grande surprise disponible partout
Et une semaine après je reçoit l’article on ne pas prévenu / pas de remboursement mais un article en double auquel j’avais bien pensé avoir réglé le problème
Les réponses que j’ai eu sont automatiques et insupportable
C’est la pire expérience d’achat que j’ai eu sur des plateformes pareils
Date d'expérience le 10/09/2025
Cet avis intitulé « Service après vente scandaleux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.