Service client déplorable. Ça fait 20 plus de 20 jours ...

Service client déplorable. Ça fait 20 plus de 20 jours que j’attends 3 colis différents.
Impossible pour eux de me dire où ils sont ou de contacter leur partenaire colis privé qui est injoignable en ligne. Leur seul solution? Recommander un autre colis. Aucun effort n’est fait pour m’aider réellement. Sarcasme et mépris de la part du service chat au rendez-vous par contre.