Assureur a fuir !!!.
N’ayant pas la possibilité de mettre zéro étoile, j’en met une.
Depuis août 2019, je me bat pour résilier mon assurance auto avec le numéro de contrat 499798607463 .En effet n’utilisant plus celle ci car elle est conduite et assurée par mes parents j’ai entrepris de résilier mon assurance chez LSA courtage filiale assure peuple. Cela n’a jamais aboutie. J’ai plusieurs fois eu des échanges téléphonique avec eux sans succès, j’ai adressé une demande par recommander pour la résiliation qui m’a était refusée. Le motif n’était pas valable po eux. J’ai demandée plusieurs fois comment procéder on m’a dit que ce n’était pas possible.
J’ai alors demandé les contrats originaux et signée de ma main ils n’ont pus me les fournir et ont voulus que je signe après 1 an de contrat chez eux j’ai refusée,
Pendant ce temps ils m’ont adresser un mail que je n’ai jamais ouvert puisqu’il est atterri dans mes spams avec un nouveau contrat. Que je n’ai jamais approuvée. Ils ont donc renouvelée mon contrat. Alors que j’avais plusieurs fois fait la demande de résiliation.
Je paye donc 83€ depuis 13 mois pour rien. J’ai demandée qu’on me rappelle à ce sujet plusieurs fois mais rien.
Les procédures de cette entreprise sont plus que douteuses.
Cela fait trois semaine que j’attend qu’on me rappelle.
Je vais donc faire appel à un avocat pour mettre fin à ce contrat mais aussi demander le remboursement des mes cotisations.
Vus que en plus je n’ai jamais reçus de carte verte de la part de cette assureur qui continue les prélèvements bien sur. Je ne peux que constater un manque de professionnalisme dans leurs démarches.