Livraison minable/SAV inutile

Nous avons commandé une chambre chez Aubert au mois de juillet. Livraison prevue 2 mois plus tard. Nous sommes finalement recontacté courant octobre par le livreur qui nous fixe une date. Mon mari prend du temps pour partir du boulot et finalement ils nous ont oubliés. Rendez vous programmé le lendemain (un samedi), donc nous attendons à la maison mais coup de telephone pour annuler. Ils nous refixe un autre rendez vous un mercredi à 15h, je prends cette fois-ci mon aprem et coup de téléphone 30 min avant pour décaler à 19h. Puis à 19h30 toujours personne nous rappelons donc le livreur. Il n’était toujours pas parti de l’entrepôt, nous nous énervons et il est finalement venu après 21h... et tenez-vous bien... avec sa voiture perso... une honte lorsque l’on paie une chambre à 1000€ et où les cartons sont abîmés...
Du coup nous avons remonté l’info au SAV (j’ai mis plus d’une semaine à les avoir au téléphone), rien... même pas un geste commercial... une honte!
J’irai acheter ma poussette ailleurs...
Enseigne à éviter...

Date d'expérience le 15/10/2019