Audrey
Terrible, à fuir
Bon... et bien j'aurais mieux fait de venir voir les commentaires sur trustpilot. Expérience cliente désastreuse. Je commande un livre pour bébé sur le site et l'on m'envoie un autre livre qui n'a rien à voir. Et c'est à moi de faire 10km pour aller l'échanger, ni remboursement, ni compensation, ni étiquette de retour. Et les centres d'appels qui gère le service client n'en parlons pas. A fuir totalement.
Date d'expérience le 28/10/2022
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