Plus que mécontente

Je suis vraiment mécontente de vos service en ligne. J ai commandé un lit bébé évolutif combiné en février. Je l'ai reçu mais d une mauvaise couleur. Je suis enceinte de 8 mois aujourdhui. On m'a fais répondre a des formulaires puis ça n allait pas, il a fallu des photos de toutes les pieces .... Y a deja 2 mois !!
J ai appelé, expliqué que ma demande était urgente !!!
Je reçois un mail aujourd'hui que seulement 2 pièces vont arrivé dans un delais de 3 semaines et le reste..... ???? Ma fille va arrivé avant son lit ! Comment je fais ???
Pourquoi ne pas avoir effectuer un échange direct du lit plus tôt que de passer par pleins d étapes ???
Je tiens à en informer toutes personnes qui effectuera des achats sur le site auchan en ligne de l incroyable compétences des personnes qui y travaillent