Un servie client irrespectueux et indigne! J'ai acheté ...

Un servie client irrespectueux et indigne! J'ai acheté une bague il y a environ 2 moins. Deux petits " strass" sont partis...mais à ma grande surprise, le service client refuse de faire quoi que ce soit car j'ai pris plusieurs fois ma douche avec " et donc la garantie auchan en fonctionne pas. En gros pour que le service garanti auchan fonctionne, il faut laisser les bijoux dans leur boite et surtout ne jamais les porter... SI vous les portez, ce sera un " vice "
HONTEUX!