J'ai demandé la portabilité chez Auchan Télécom depuis ...

J'ai demandé la portabilité chez Auchan Télécom depuis plus de trois semaines et cela ne fonctionne toujours pas.
La solution du service client a été de m'envoyer une deuxième carte sim qui ne fonctionne pas non plus et de me répondre de patienter...
Ils sont joignables uniquement par un chat pas du tout pratique qui effface l'historique de vos anciens messages.
Depuis que j'ai demandé à être remboursée du forfait qu'on m'a quand même débité (alors qu'inutilisable !), je n'ai plus de réponse du tout. Évitez cet opérateur à tout prix.