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Tagada

il y a 5 ans
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A FUIR

Commande passé le 01/05 pour un meuble par VIDAXL, colis sois disant envoyé mais aucune trace de ce dernier, pas de numéro de suivi. Auchan n'a aucune infos, du moins, ils ont les mêmes infos que le client !
Ne peuvent rien faire, n'agissent pas ! Le SAV est dépassé par le nombre de clients mécontent et ne savent gérer les insatisfactions. Beaucoup d'avis comme quoi matériel reçu cassé ou non livré ! Je saisie le service conso et j'irai au tribunal s'il le faut c'est pris en charge par certaines banques ! Pensez-y ! Mais n'achetez plus du matériel chez eux ! Lisez les avis !

Date d'expérience le 30/04/2021

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