Electroménager Auchan à fuir............

J'ai eu le malheur d'acheter un four micro onde à Auchan Cavaillon qui ne fonctionnait pas.
Le parcour du combattant a alors commencé. Plus de SAV physique, il faut appeler un numéro pour qu'il vous envoie un bon de transport, se débrouiller de trouver un carton et des protections, aller à un magasin relais colis, tout ça à ses frais bien sûr.
Quelques jours plus tard, je reçois un mail comme quoi le four a reçu un choc, ma réception est considérée non conforme. A titre exceptionnel, on me propose un bon d'achat que je refuse car je voudrai être remboursé et ne plus faire d'achat chez Auchan.
Auchan refuse en me disant que normalement, je n'aurais droit à rien car j'ai sois-disant mal embalé mon colis.
En conclusion, Auchan vend des produits neuf défectueux mais se considère comme non responsable.
Le livreur abime mon colis mais Auchan considère également qu'il n'est pas responsable.
Le seul coupable, c'est moi, pour avoir soit-disant mal emballé le four.
ENSEIGNE A FUIR ABSOLUMENT POUR L'ELECTROMENAGER.