Pasagirc
!! N'achetez pas d'électro-ménager chez Auchan !!
!! N'achetez pas d'électro-ménager chez Auchan !!
Le SAV ne fonctionne pas : même pour de gros appareils, on vous demande d'assurer l'emballage et de vous déplacer en point relais. Donc du temps et de la manutention lourde.
Le colis a toutes les chances d'arriver abîmé et vous n'obtenez ni réparation ni remboursement pour un produit encore sous garantie. C'est très probablement illégal et en tout cas frauduleux.
En plus, le personnel du SAV est odieux et chacune joue les chefs de service.
Faites vivre d'autres enseignes qui réceptionnent les marchandises sur place et se chargent de l'expédition et qui, elles, répareront ou vous dédommageront. Avec Auchan : perte sèche.
Date d'expérience le 06/03/2024
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