Livraison point relais Auchan LAMENTABLE

Buffet devant être récupéré le 25 octobre 2022. J’ai appelé 5 fois car aucun suivi du SAV de la livraison de ma commande. Le fabricant et le livreur se renvoyaient la balle et Auchan ne finalisait pas la commande. Le 14 novembre nous récupérerons finalement le buffet. Et SURPRISE il manque un kit de charnières portes…. Le SAV doit faire remplir un formulaire avec prise de photos d’articles manquants, et sont encore sensés revenir vers moi 48h après… autant dire que je vais devoir rappeler. COMBIEN DE TEMPS ALLONS NOUS DEVOIR ENCORE ATTENDRE ? Et cerise sur le gâteau je viens de voir que le buffet avait baisser de prix…. Croyez-vous qu’on vous propose un dédommagement pour le 2nd inconvénient sans délais de livraison ?
Je suis très déçue