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Vanessa Urrutia

il y a 2 ans
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Nous avons acheté une machine à laver à électro dépôt ...

Nous avons acheté une machine à laver à électro dépôt 2 mois après la machine à laver est tombée en panne à ma grande surprise c'était Auchan qui se chargeait de la garantie nous avons déclarer la panne le 2 avril un technicien et intervenu le 9 avril en me disant qu'il fallait commander des pièces on m'a dit qu'il fallait attendre une semaine au 24 j'ai appelé on ne pouvait pas me dire s'ils étaient arrivés oui ou non fallait vérifier le box ensuite on m'a appelé pour me fixer un rendez-vous qui est le 13 mai dans 15 jours après service après-vente très mal organisé je le recommande pas déjà l'année suivante j'ai acheté une télé très mauvaise garantie

Date d'expérience le 02/04/2024

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