SAV Auchan décevant et même inexistant. J ai acheté ...

SAV Auchan décevant et même inexistant. J ai acheté 2 trottinettes électriques à Auchan Buchelay. Les 2 fonctionnent pas. J ai dû les renvoyer par mondial relay et depuis le 9 mai j appelle toutes les semaines en pleurant mon remboursement de 458 euros et on me dit la même chose toutes les semaines: « Madame je fais le nécessaire et on vous recontacte « 
C est juste du non respect . J ai payé 458 euros, les trottinettes sont repartis et j attends désespérément qu on me rembourse.
Je vous conseille donc d acheter ailleurs que chez Auchan si vous voulez un vrai SAV