SAV ridicule. Plus de SAV en magasin pour ramener un ...

SAV ridicule. Plus de SAV en magasin pour ramener un aspirateur qui n'a fonctionné que pour la première utilisation. Il n'aspirait plus alors que celui-ci n'était pas boucher. Contraint de l'envoyer via internet avec un site qui ne fonctionne pas correctement, nous obligeant à appeler un numéro de téléphone à l'étranger. L'aspirateur était légèrement poussiéreux ( excusez nous de ne pas être des pros du nettoyage ). On nous a indiqué qu'il fallait payé plus de 40€, pour l'avoir nettoyé à notre place, soit la moitié du prix de l'aspirateur, et tout ça sans nous concerté. Honteux sachant qu'on avait une garantie, tout ça pour ne pas pouvoir nous le réparer gratuitement. Je déconseille fortement d'acheter à Auchan tant que le service après vente n'est plus en magasin.