Lefebvre
Service client / SAV incompétent, qui se fou littéralement ...
Service client / SAV incompétent, qui se fou littéralement du respect client.
Impossible d’avoir la même personne au téléphone donc chaque jours de nouvelles informations qui se contredisent entre elles.
Impossible d’avoir une réponse exact, inadmissible après une livraison en retard + canapé d’angle endommagé.
Geste commercial de 10euros jamais reçus.
Frais supplémentaires pa en le service de financement.
Travaillant dans le commerce, je trouve sa hallucinant.
Chanceux pour eux de ne pas avoir un pôle SAV réel et non par téléphone!
N’achetez jamais sur le site Auchan
Date d'expérience le 01/02/2022
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