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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis tres satisfait de l'acceuil de audika Jonzac qui ont bien voulu me dépanner d'un appareil qui avait besoin d'etre debouché (n'etant pas client chez audika j'ai trouvé que ce geste etait tres commmercial je les en remercie beaucoup
Après un mois d'essai des prothèses 100% santé et plusieurs RDV pour signaler que les réglages n'étaient pas bon, que les embouts en caoutchouc m'irritaient et me bouchaient les oreilles, j'ai rendu mes prothèses et quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre qu'Audika avait déjà fait une demande de prise en charge auprès de ma mutuelle et ceci sans mon accord. Je ne recommande pas du tout cette enseigne dont les appareils ne sont pas au point et sont désagréable à porter et surtout qui semble forcer la vente. Pour finir je signale que les piles vendues par l'enseigne sont les plus chères du marché (6€ les 6 piles).
Suite au malheureux décès de mon audio prothésiste, Ie centre a été repris par "Audika". Depuis, c'est catastrophique. Je ne reçois que des reproches et on me fait payer le moindre petit service (et trop cher !) alors qu'avant je pouvais être super bien conseillée et mes appareils étaient entretenus de manière impeccable. Ils étaient régulièrement contrôlés, mis à jour et les petits caoutchoucs étaient changés. Ceci étaient des services compris dans l'achat de mes prothèses auditives. Ça faisait plus de 25 ans que je me rendais là-bas. Maintenant je n'ose même plus y retourner de peur de me faire rabrouer et devoir en plus payer !
experience desastreuse à LENS pour la ponctualité.Sur 3 rdv j'en ai eu 2 avec 20 minutes de retard et encore parceque j'ai manifesté mon mécontentement.D'ailleurs pour mon 3ème rdv je suis passé avec une audioprothesiste qui ne me connaissait pour écourter mon attente
Excellent ! Mes appareils me permettent d’entendre parfaitement et ma vie s’en trouve totalement améliorée. De plus j’ai bénéficié d’un accueil chaleureux et de toutes les explications et conseils que j’attendais. Parfait !
Audika Argenton sur Creuse
Prise en charge soigneuse, longue, approfondie et très pédagogique, à la fois très professionnelle et très humaine.
Entre l'accueil souriant, disponible et à l'écoute puis les tests en cabine effectués de façon très professionnelle, on se sent en confiance parce que bien pris en main.
Contour d'oreille gênant et instable.
Peu d'amélioration dans la vie active.
Utilisé pour écouter la télé dans une pièce calme.
Les deux personnes rencontrer à audika jonzac sont très impliquées dans leurs fonctions et en plus très agréables de par leurs professionnalisme
Conseils avisés, accueil chaleureux, bonne prise en compte de mes problèmes et un suivi remarquable.
Accueil parfait avec un espace d’attente confortable
Respect de l’horaire de rdv
L’équipe est professionnelle et attentive
Le bilan auditif est complet
Les explications données sont claires et précises
Pour ce qui est du matériel nous attendons de le tester pour émettre un avis
Merci à votre équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance
Accueil chaleureux, à l écoute, très professionnel.
Le centre Audika de Roanne est au top merci à l’équipe qui le compose.
Appareillée depuis plus de 15 ans, je ne peux que féliciter le centre audika de dole pour les constantes disponibilités et efficacité
Un remerciement tout particulièrement à Fabienne pour sa gentillesse
Personnel très aimable, bien à l'écoute et expliquant très clairement le déroulement et les résultats de chacun des tests.
Julie Couriol (audioprothésiste) du centre Audika de Cournon d'Auvergne est très compétente. Elle est à l'écoute et agréable avec la clientèle
Très satisfaite de mon expérience. Très bon accueil et très bonnes compétences de l'audioprothésiste Hélène Le Saux, Centre de Voiron. Très à l'écoute et réactive. Très bon accueil également des secrétaires et bravo pour leur compétence. Je recommande ce Centre sans hésiter.
Très satisfaite de mon premier rendez-vous. Très bon accueil aussi bien de la personne qui nous reçoit que de l’audioprothésiste. L’audioprothésiste est à l’écoute, répond à toutes nos questions en nous rassurant. Bilan auditif très complet. Je recommande ce centre.
