AUTOESCAPE A EVITER
Bonjour
je confirme AUTOESCAPE sont de gros voleurs, ils ne sont pas du tout honnêtes, A AVITER ABSOLUMENT
Date d'expérience le 25/01/2022
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour
je confirme AUTOESCAPE sont de gros voleurs, ils ne sont pas du tout honnêtes, A AVITER ABSOLUMENT
AUTOESCAPE
GROSSE ARNAQUE
AUTOESCAPE M’A PRÉLEVÉ 308 €
ALORS SUE JE NAI PAS LOUÉ DE VOITURE
A FUIR À DÉNONCER ET À SUPPRIMER DE VOS LISTES DE COMPARATEUR
DE TRÈS GRANDS ESCROS
Ci-joint le message qu'Autoescape m'avait envoyé au mois d'aout, après constitution d'un dossier lié à un incident survenu en Irlande au mois de juillet, avec assurance complète Premium.
"> Message du 09/08/19 15:57
> De : "CarRentals Customer Care"
> A : "[email protected]"
> Copie à :
> Objet : re: Votre réclamation Autoescape [ ref:_00D61Z8h3._5004Nb21xA:ref ]
>
>Bonjour Monsieur Arzalier,
Nous accusons bonne réception de vos coordonnées bancaires.
Nous vous informons que nous allons procéder à votre remboursement,
soit un montant de 148.90€ sur le compte dont vous nous avez donné
les références. Ce montant sera visible sur votre compte dans un délai
de 21 jours.
Le calcul effectué est le suivant: montant des dommages: 121.06EUR
(main d'oeuvre 118.26€ + 1 valve 2.80€)
+ 23% TVA = 148.90EUR.
Nous vous informons qu'il s'agit d'un remboursement partiel car les
Conditions Générales de notre assurance de remboursement de
franchise ne prévoient le remboursement que d'un pneumatique par
location.
Nous vous prions de noter que toute réponse à cet e-mail pourrait
causer un retard dans votre remboursement.
En vous remerciant pour votre coopération.
Cordialement,
Joscelin
Service client
AutoEscape
A ce jour, 4 mois après, aucun contact et aucune explication; ça ressemble bien à une arnaque!
Grosse arnaque envers las français allez voir sur google notamment tripadvisor ! Autoescape joue sur des mots en disant qu'il faut une carte de credit tout en sachant que en france une carte de credit n'est pas la même chose qu'en suisse il profite de ça pour arnaquer les gens nous n'avons pas pu récupérer la voiture à cause de ça. Nous étions 7 dans la même journée à se faire avoir sur ça !! il refuse le remboursement alors que la voiture n'a pas été prêté !! Pur ARNAQUEE A FUIr !!!!!!!!
Très déçue de la prestation.
J’ai loué une voiture pour 4 jours à Malte et on me fait croire qu’il y a un micro truc sur le devant de la voiture que je n’ai jamais fais et qui existait déjà lorsque j’ai pris la voiture.
Une autre personne de celle qui me l’a loué ne voulait rien savoir, il m’a donc débité l’an moitié de l’an caution soit 600 euros qui devait être remboursé sous 3 semaines grâce à l’assurance.
Depuis le mois d’octobre je les recontacte mais je n’ai toujours rien reçu.
Résultat : arnaque de 600 euros !!!!!
bonjour
démarché régulièrement par Autoescape il est à chaque fois impossible, quelle que soit la voiture, le pays choisi, d'obtenir la réduc de 8 % promise dans le mail de démarchage C'EST UNE HONTE et en plus "ils" n'ont aucune solution sauf de vous proposer par téléphone une location au prix normal Prestataire à fuir +++