vilagna
Suite à une panne sur l'un de mes trois radiateurs ...
Suite à une panne sur l'un de mes trois radiateurs après à peine deux mois et demi de chauffe, je reviens car, à ce jour (première réclamation auprès du SAV Carrera le 28 janvier 2020), mon radiateur n'a toujours pas été pris en charge pour une réparation ou un remboursement 4 relances plus tard. Mépris total du client alors que le matériel vendu n'est manifestement vraiment pas fiable après, on s'étonnera que les clients achètent à l'autre bout du monde ???? C'est ce genre d'entreprises qui nous y poussent.....je reviendrai modifier cet avis si Carrera daigne faire son boulot à savoir, prendre en charge un produit sous garantie, quasiment neuf et déjà en panne !
Date d'expérience le 03/03/2020
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