Protection juridique inefficade

Bonjour,
J'ai contacté AVIVA Protection juridique pour un problème de droit de passage. Mon domicile principal est accessible uniquement par une allée forestière qui traverse sur 400 mètres la forêt de Chantilly. Le propriétaire de la foret refuse de réparer l'allée fortement dégradée suite aux passages d'engins forestiers.AVIVA s'est contenté d'envoyer un simple courrier au Domaine de Chantilly et a passé le dossier à un avocat qui a ma connaissance s'est contenté d'un courrier à l'avocat du propriétaire de l'allée. Depuis juin 2019 (plus de dix huit mois) le problème n'a pas progressé d'un pouce.
C'est un scandale de payer pour une protection juridique aussi peu efficace!