Allart
Banque impossible à joindre par téléphone, mail et ... [Résolu]
Banque impossible à joindre par téléphone, mail et sms. Espace client non accessible et helpdesk défaillant. Une honte
Date d'expérience le 07/01/2022
il y a 1 an
Bonjour Allart,
Merci d’avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client et accéder à votre espace personnel il y a 3 ans
Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas pouvoir obtenir d'assistance lorsque cela est nécessaire. Bien que cet avis date de plusieurs années, nous avons depuis mis en place des améliorations pour faciliter la communication avec nos clients.
Si vous ou d'autres clients avez encore des préoccupations, nous vous encourageons à contacter notre service client pour recevoir l'aide nécessaire. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services.
Cordialement
Bruno de l'équipe AXA BAnque
Cet avis intitulé « Banque impossible à joindre par téléphone, mail et ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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