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Anaos

il y a 3 ans · 1 réponses
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Très mauvaise expérience ! Je déconseille fortement ... [Résolu]

Très mauvaise expérience ! Je déconseille fortement l'ouverture d'un compte bancaire chez Axa Banque. Personne ne vous répond au téléphone, pour clotûrer ce compte c'est un parcours du combattant

Date d'expérience le 28/04/2023

AXA  Banque

AXA Banque

il y a 1 an

Bonjour Anaos,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés.

Après avoir examiné votre dossier, je peux vous assurer que votre compte a été traité dans les délais. Il semble que les appels que vous avez passés aient été redirigés vers nos conseillers avant-vente, qui, malheureusement, n'ont pas accès aux dossiers clos. Je comprends que cela ait pu compliquer davantage votre situation.

Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons vos retours très au sérieux.

Cordialement,
Bruno de L'équipe AXA Banque

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