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Azaé Arras

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by Custplace IA
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Avis client Azaé Arras

MM

MICHELINE M.

il y a 3 jours

4
avis authentifiés

dans l'ensemble des chose c'est bien

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GO

GENEVIEVE O.

il y a 4 jours

5
avis authentifiés

Je suis contente du travail de Jenny, de plus nous pouvons discuter et elle accepte que je demande des choses précises.
Jenny est agréable, mais je crains qu'elle ne s'épuise à travailler très vi...

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VB

VERONIQUE B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Allez en toute confiance chez Azae personnel compétent

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RP

REGINE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

L employée d hier était top

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CP

CHARLINE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très satisfaite du personnel, auxiliaires de vie et ménage. Madame HERBAUT et sa collègue sont très à l’écoute. J’apprécie également la bonne communication qui existe au sein de cette agence. Le site...

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MC

MARIE CHRISTINE G.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Très bien
A l’écoute de nos remarques
Très satisfait du ménage

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RF

RAYMONDE F.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

très aimable mais passe 3a4 fois la serpilliere ou ele a nettoyer et pour les escalier pareille et pour les 2a 3 poussieres qui faut faire elle ne les fait pas

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NR

NATHALIE R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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MM

MONIQUE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Expérience partagée depuis quelques années, avec de bons contacts.

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JM

JEANNINE M.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Nous avons eu deux fois deux heures avec deux personnes différentes .
Personne très agréable, Efficace dans le travail .

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GB

GINETTE B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

très bon suivi ; personnel à l'écoute et de qualité

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JP

JEAN PAUL R.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Sur les quatre personnes venues intervenir chez nous depuis quelques mois (une intervention par mois), deux ont travaillé correctement. Les deux autres ont bâclé leurs tâches, que nous avons dû faire...

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MM

Martine M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bonnes interventions dans l'ensemble.
Accueil et suivi sont de qualité.
Très bonne capacité à répondre rapidement aux demandes et à s'adapter.

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MM

Martine M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bonnes interventions dans l'ensemble.
Accueil et suivi sont de qualité.
Très bonne capacité à répondre rapidement aux demandes et à s'adapter.

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MM

MONIQUE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Entièrement satisfait de l'amabilité du personnel et des services rendus, notamment à mon épouse.

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EM

EVELYNE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

accueil, réactivité, professionnalisme , Azaé a toute ma confiance

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DM

DAVY M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bien professionnel

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JM

JACQUELINE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout à fait satisfaite des services d'Elodie.

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VM

Virginie M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Mon aide à domicile ( Fanny) est super, très professionnelle, très à l'écoute. Je ne changerai pas.

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BF

Brigitte F.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Souvent à l'ecoute

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ADRESSE

103b Av. Fernand Lobbedez, 62000 Arras

TÉLÉPHONE

03 52 79 29 25

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 13:00
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Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.