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Radar de confiance
·Avis client Azaé Caen
Chantal I.
il y a 7 mois
Rien a dire suite à notre conversation téléphonique Isabelle très bonne intervenante et sympathique
Voir plusMarie Madeleine C.
il y a 7 mois
J’apprécie beaucoup Murielle pour sa gentillesse, son comportement et son travail bien sûr.
Voir plusmadeleinediabat
il y a 7 mois
Je suis tres satisfaite des services d Azae.
Voir plusSANDRINE F.
il y a 7 mois
Entreprise sérieuse, ménage sérieux et efficace, je recommande Azaé sans souci.
Voir plusgirard.renecp
il y a 7 mois
Excellente professionnelle. Active et efficace. Attentive et relation agréable. A l'écoute de nos demandes
Voir plusAnnick O.
il y a 7 mois
BEATRICE effectue mes prestations de ménage et elle est parfaite ! J’apprécie aussi qu’AZAE m’attribué toujours la même personne.
Voir plusJEAN-MICHEL G.
il y a 8 mois
Entière satisfaction. Prestations en tous points conformes aux demandes et attentes.
Voir plusMARIE CHRISTILLA L.
il y a 1 an
Je suis très heureuse de performance et de la gentillesse de la personne envoyée pour le ménage. Par contre impossible de mettre en route le non paiement des charges (depuis trois mois)…
À chaque...
Roger M.
il y a 2 ans
Le personnel manque de qualifications et de formations
Voir plusMichelle M.
il y a 2 ans
Tout c’est bien passé jusqu’à maintenant. A voir par la suite.
Voir plusSébastien M.
il y a 2 ans
La personne ki m aide a faire mon ménage et mes courses et très professionnel et très gentille
Voir plusAvis client Azaé Caen
Arlette B.
itaiai
Bonjour,
Je suis satisf
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Arlette BONNARD,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Caen
MARIE FRANCE B.
intervention satisfaisante
intervention satisfaisante
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour MARIE FRANCE BOUDESSEUL,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Caen
Chantal I.
Rien a dire suite à notre conversation téléphonique ...
Rien a dire suite à notre conversation téléphonique Isabelle très bonne intervenante et sympathique
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Chantal ILY,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Caen
Marie Madeleine C.
J’apprécie beaucoup Murielle pour sa gentillesse, son ...
J’apprécie beaucoup Murielle pour sa gentillesse, son comportement et son travail bien sûr.
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Marie Madeleine CREDEVILLE,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Caen
madeleinediabat
Je suis tres satisfaite des services d Azae.
Je suis tres satisfaite des services d Azae.
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Caen
SANDRINE F.
Entreprise sérieuse, ménage sérieux et efficace, je ...
Entreprise sérieuse, ménage sérieux et efficace, je recommande Azaé sans souci.
Expérience prouvée le 06/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour SANDRINE FERRAND,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Caen
girard.renecp
Excellente professionnelle. Active et efficace. Attentive ...
Excellente professionnelle. Active et efficace. Attentive et relation agréable. A l'écoute de nos demandes
Expérience prouvée le 06/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour ,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Caen
Annick O.
BEATRICE effectue mes prestations de ménage et elle ...
BEATRICE effectue mes prestations de ménage et elle est parfaite ! J’apprécie aussi qu’AZAE m’attribué toujours la même personne.
Expérience prouvée le 05/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Annick OMARINI,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Caen.
Belle journée,
L'équipe Azaé Caen
Patrice B.
Prestations sans aucun reproche a faire.
Prestations sans aucun reproche a faire.
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 7 mois
Bonjour Patrice BRUNEAU DE LA SALLE,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Caen
Isabelle M.
très bonne prestation et bons conseils
très bonne prestation et bons conseils
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Isabelle MEEN,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Caen
JEAN-MICHEL G.
Entière satisfaction. Prestations en tous points conformes ...
Entière satisfaction. Prestations en tous points conformes aux demandes et attentes.
Expérience prouvée le 27/05/2025
il y a 8 mois
Bonjour JEAN-MICHEL GUERNON,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Caen
DENIS H.
Parfait, prestations et gestion optimales.
Parfait, prestations et gestion optimales.
Expérience prouvée le 08/01/2025
il y a 1 an
Bonjour DENIS HOUDAN,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Caen.
Belle journée,
L'équipe Azaé Caen
REGIS O.
Une bonne organisation et bonne communication
Une bonne organisation et bonne communication
Expérience prouvée le 07/12/2024
il y a 1 an
Bonjour REGIS OLIVIER,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Caen répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Caen
YOANN M.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 26/03/2024
il y a 1 an
Bonjour YOANN METIVIER,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Caen
BONNET B.
Personnel expérimenté.
Personnel expérimenté.
Conscienceux
Discret
Expérience prouvée le 24/09/2024
il y a 1 an
Bonjour BONNET BONNET,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Caen. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Caen
MARIE CLAUDE D.
Merci pour avoir pu déplacer un rdv.
Merci pour avoir pu déplacer un rdv.
Expérience prouvée le 12/07/2024
il y a 1 an
Bonjour MARIE CLAUDE DIET,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Caen répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Caen
MARIE CHRISTILLA L.
Je suis très heureuse de performance et de la gentillesse ...
Je suis très heureuse de performance et de la gentillesse de la personne envoyée pour le ménage. Par contre impossible de mettre en route le non paiement des charges (depuis trois mois)…
À chaque fois que j’appelle, vous me dites que cela vient de l’URSSAF. Je viens d’appeler l’URSSAF qui me dit que tout est en règle de leur côté.
Expérience prouvée le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé.
Merci
pour votre retour et pour les compliments sur la performance et la
gentillesse de notre personnel de ménage. Nous sommes ravis d’apprendre
que vous êtes satisfait de
nos services.
Concernant
le problème de non-paiement des charges, nous comprenons votre
frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Comme
expliqué précédemment, l'URSSAF
a pris en compte votre inscription seulement à partir du mois de juin,
ce qui signifie que la facture des heures de ce mois-là a été prélevée
en totalité par notre agence.
La
première facture prise en compte par l’URSSAF est donc celle de juin,
et normalement, la facture de juillet (envoyée en août) devrait être
bien traitée par l’URSSAF pour
l'exonération des charges. Si toutefois la facture de juillet n’est pas
prise en compte par l’URSSAF, cela pourrait indiquer un autre problème,
que nous pourrons identifier une fois que cette facture sera éditée et
envoyée.
Nous
vous assurons que nous suivons de près cette situation et nous restons
en contact avec l’URSSAF pour nous assurer que tout soit en ordre. Si
vous avez des questions supplémentaires
ou si vous souhaitez discuter de ce sujet plus en détail, n'hésitez pas
à recontacter l’agence directement.
Nous sommes là pour vous aider et
faire en sorte que tout soit résolu le plus rapidement possible.
Encore merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Roger M.
Le personnel manque de qualifications et de formations ...
Le personnel manque de qualifications et de formations
Expérience prouvée le 01/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Antoine du service qualité, j’ai bien pris en compte votre avis.
Les faits que vous y relatez ont fait l’objet d’un point avec votre agence.
Nous sommes surpris de lire un tel retour de votre part.
En effet, votre agence n’a jamais eu connaissance d’un quelconque mécontentement à propos des prestations réalisées à votre domicile.
De plus, vos trois intervenants ont été sélectionnés par votre agence sur base de leurs expériences professionnelles (entre 5 et 20 ans d’expérience), ainsi que pour les retours unanimement positifs de nos clients à propos de leur travail.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous apporter plus de détails, n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence ou à nous écrire à [email protected].
Nous vous remercions du temps pris à nous partager votre expérience avec Azaé, et nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, L’équipe Azaé
Michelle M.
Satisfaisant
Tout c’est bien passé jusqu’à maintenant. A voir par la suite.
Expérience prouvée le 22/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame VIEL,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Caen vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Caen
Sébastien M.
La personne ki m aide a faire mon ménage et mes courses ...
La personne ki m aide a faire mon ménage et mes courses et très professionnel et très gentille
Expérience prouvée le 01/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé
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