AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Chalon-sur-Saône.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Absence de communication lors du remplacement d’une ...
Absence de communication lors du remplacement d’une AVS. Et pas de solution proposée.
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
En février 2024 votre agence vous a informé par courrier électronique et téléphone du changement de disponibilité de votre intervenante.
Pour pallier à cette modification, une solution vous a été proposée pour garantir la continuité de service avec une nouvelle intervenante et des nouveaux jours d’intervention.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez refusé cette proposition et préféré mettre fin à notre service.
Bien cordialement, l’équipe Azaé.
il y a 1 an
