MILLET M.
PETIT PB DE PLANNING...
EH BIEN, Juste un petit pb avec le planning qui ne m'a pas été communiqué, j'ai eu les dates par la jeune femme qui vient effectuer le ménage ?
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin, du service qualité d’Azaé. Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'une communication claire concernant les plannings de prestation.
J’ai pu contacter votre agence afin d’en savoir plus, et d'après nos vérifications, il semble que le planning a bien été envoyé par email le 25/10/2024 à 12h20, conformément à votre demande. Il est toutefois possible qu'un souci technique ait empêché la bonne réception de ce message.
Pour nous assurer que cela ne se reproduise plus, nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables ou spams. Si besoin, nous pourrons également envisager une autre méthode de communication qui vous conviendrait mieux. Pour cela, n’hésitez pas à contacter votre agence qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponible pour toute question ou précision.
Cordialement,
L'équipe Azaé
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