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Radar de confiance
·Avis client Azaé Châtellerault
JEAN-PIERRE B.
il y a 2 mois
Merci d'être a l'écoute de mes attentes..
Avoir toujours la même personne est relaxant moralement et psychologiquement..
DANIELLE T.
il y a 2 mois
Mon aide ménagère esr absente depuis longtemps, je voudrais toujours la même ,voilà
Voir plusCATHERINE B.
il y a 2 mois
Professionnel, autonomie et respect de la personne et de la vie privée
Voir plusCharote Sylvie
il y a 9 mois
Je ne recommande pas l agence de Chatellerault qui change et ou annule régulièrement les rendez vous de prestation sans même parfois prévenir le client ou en disant qu elle a laissé un message vocal c...
Voir plusMARYSE B.
il y a 10 mois
Tous les mois, il y a au moins un changement d'horaires. Dans l'année, 10 mois sur 12. Trop chez des personnes de 89 et 90 ans.
Voir plusMILLET M.
il y a 1 an
EH BIEN, Juste un petit pb avec le planning qui ne m'a pas été communiqué, j'ai eu les dates par la jeune femme qui vient effectuer le ménage ?
Voir plusDolette L.
il y a 1 an
Très bonne prestation de ménage Très satisfaite
Voir plusDjilali M.
il y a 2 ans
Très bonne expérience, le personnel est très compétent
Voir plusAvis client Azaé Châtellerault
SIMONE G.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 18/05/2026
MONIQUE L.
Satisfaisant
Satisfaisant
Expérience prouvée le 29/04/2026
il y a 1 semaine
Bonjour MONIQUE LABADIE,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Châtellerault
JEAN-PIERRE B.
Merci d'être a l'écoute de mes attentes..
Merci d'être a l'écoute de mes attentes..
Avoir toujours la même personne est relaxant moralement et psychologiquement..
Expérience prouvée le 04/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour JEAN-PIERRE BEZARD,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Châtellerault
DANIELLE T.
Remplacements depuis longtemps, pas facile
Mon aide ménagère esr absente depuis longtemps, je voudrais toujours la même ,voilà
Expérience prouvée le 04/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour DANIELLE TRIBOUT,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Châtellerault vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
CATHERINE B.
Professionnel, autonomie et respect de la personne ...
Professionnel, autonomie et respect de la personne et de la vie privée
Expérience prouvée le 03/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour CATHERINE BOUARD,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Châtellerault répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
Madeleine D.
les prestations sont bien réalisés
les prestations sont bien réalisés
Expérience prouvée le 15/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour DAVIGNON Madeleine,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Châtellerault répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Châtellerault
FRANCIS
Personnel très compétant
Personnel très compétant
Expérience prouvée le 10/06/2025
il y a 5 mois
Bonjour FRANCIS ,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Châtellerault
NICOLE C.
Ne changer rien
Ne changer rien
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 5 mois
Bonjour NICOLE CRESPIN,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Châtellerault vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
Charote Sylvie
Je ne recommande pas l agence de Chatellerault qui ...
Je ne recommande pas l agence de Chatellerault qui change et ou annule régulièrement les rendez vous de prestation sans même parfois prévenir le client ou en disant qu elle a laissé un message vocal ce qui n est pas le cas. Après échanges avec d autres personnes clients, c est récurrent.
Très mauvaise administration.
Date d'expérience le 13/08/2025
MARYSE B.
Tous les mois, il y a au moins un changement d'horaires. ...
Tous les mois, il y a au moins un changement d'horaires. Dans l'année, 10 mois sur 12. Trop chez des personnes de 89 et 90 ans.
Expérience prouvée le 02/01/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement que les changements fréquents d’horaires puissent représenter une source d’inconfort, en particulier pour des personnes âgées ayant besoin de repères stables.
Sachez que nous faisons de notre mieux chaque mois pour garantir la continuité et la qualité du service, tout en tenant compte des contraintes d’organisation et des imprévus qui peuvent survenir. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à l’agence concernée afin d’optimiser notre fonctionnement.
Nous restons à votre écoute et disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe A2micile
FRANCIS
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 03/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour FRANCIS ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Châtellerault.
Belle journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
MILLET M.
PETIT PB DE PLANNING...
EH BIEN, Juste un petit pb avec le planning qui ne m'a pas été communiqué, j'ai eu les dates par la jeune femme qui vient effectuer le ménage ?
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin, du service qualité d’Azaé. Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'une communication claire concernant les plannings de prestation.
J’ai pu contacter votre agence afin d’en savoir plus, et d'après nos vérifications, il semble que le planning a bien été envoyé par email le 25/10/2024 à 12h20, conformément à votre demande. Il est toutefois possible qu'un souci technique ait empêché la bonne réception de ce message.
Pour nous assurer que cela ne se reproduise plus, nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables ou spams. Si besoin, nous pourrons également envisager une autre méthode de communication qui vous conviendrait mieux. Pour cela, n’hésitez pas à contacter votre agence qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponible pour toute question ou précision.
Cordialement,
L'équipe Azaé
GOUTANIER G.
à l'écoute et réactif !
à l'écoute et réactif !
Expérience prouvée le 01/10/2024
il y a 1 an
Bonjour GOUTANIER GOUTANIER,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Châtellerault répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
Dolette L.
Très bonne prestation de ménage Très satisfaite
Très bonne prestation de ménage Très satisfaite
Expérience prouvée le 26/06/2024
il y a 1 an
Bonjour LAOUAFI Dolette,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Châtellerault répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Châtellerault
Djilali M.
Très bonne expérience, le personnel est très compet ...
Très bonne expérience, le personnel est très compétent
Expérience prouvée le 25/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur ELAIMECHE,
Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé Châtellerault.
Belle journée, L'équipe Azaé Châtellerault
Colette M.
Personnel sympathique et à l'écoute.
Personnel sympathique et à l'écoute.
Expérience prouvée le 01/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé
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https://www.azae.com/