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Azaé Cognac

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
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Taux de réponse
4/5
Fraîcheur des avis
Modéré
Temps de réponse
99%
Indice de Cohérence

Avis client Azaé Cognac

PL

PATRICIA L.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Très bonne communication avec des personnes très agréables.

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AD

ANNY D.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

j'ai donné mon avis, mais je ne suis pas concerne, c'est moi qui ai fait la demande, mais c'est ma belle mére qui est concernée.
pour sa part je pense qu'elle est satifaite, car les intevenantes s...

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MC

MARIE-CLAUDE C.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Bon déroulement

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AR

ANDRE R.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Très contente
A l'écoute
Très professionnel

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DE

DAVID E.

il y a 4 mois

5
avis authentifiés

Top rien changer

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HC

HENRIETTE C.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Je suis satisfaite du service rendu

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MG

MARIE-CLAIRE G.

il y a 7 mois

5
avis authentifiés

Expérience récente , il manque de finaliser la suite ( en attente de la conclusion de l’ APA).
Très satisfait des services rendus.

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IC

IRENE C.

il y a 7 mois

3
avis authentifiés

Reste satisfaisant..

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PS

PATRICIA S.

il y a 7 mois

4
avis authentifiés

Serieux service

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GQ

GUY Q.

il y a 11 mois

4
avis authentifiés

Bonne prestation, personne sérieuse proche de la personne à s’occuper

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CB

CHRISTIAN B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

personnel efficaces et très professionnel

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MC

MARGUERITE C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je suis satisfaite de la prestation de mobilité Azaé. Les intervenantes sont très à l'écoute des mes besoins.

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CM

CLAUDIE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Efficacité et gentillesse !

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AP

ANNIE-CLAUDE P.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

En situation de handicap, j'utilise les services d'AZAE pour le ménage 2h/semaine et j'en suis très satisfaite.

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MR

MICHELLE R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel personnel à l écoute sympathique

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DP

DIANA P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

je suis très satisfaite de sabrina lauvandau , ponctuelle ,aimable ,très bien organisé dans son travail,elle me donne entière satisfaction.

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IK

Isabelle K.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

A l’écoute des besoins
Personnel de confiance

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AD

ANNE-MARIE D.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Assez satisfaite à part une où deux personnes

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PM

Pierre M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

C’est très bien

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PM

Pierrette M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Satisfaisant

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ADRESSE

37 Rue Turner, 16100 Cognac

TÉLÉPHONE

05 45 83 71 80

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Vendredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
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Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.