Bonjour, ​ 

Je suis Najoi du service qualité Azaé, nous avons bien pris en considération votre retour et nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. 

Après avoir échangé avec l'agence, il s’avère que nous n’avons pas eu de remontée de ce type concernant votre dossier. Aussi, sans plus de précisions de votre part, il est difficile pour nous d'apporter des réponses adéquates à vos besoins et attentes. Bien que notre responsable d'agence ait tenté de vous contacter, cela n'a malheureusement pas abouti. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec votre agence afin d’exposer l’objet de votre mécontentement et ainsi, des solutions adaptées vous seront proposées. 

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Cordialement, L'équipe Azaé.