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Chantal M.

il y a 2 ans · 1 réponses
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Azaé Douai

A ce jour voilà un mois que l aide que je dois avoir ...

A ce jour voilà un mois que l aide que je dois avoir est suspendue sans aucune nouvelle très déçue

Expérience prouvée le 02/02/2024

Azaé Douai

Azaé Douai

il y a 2 ans

Bonjour,    

Je suis Julie du service qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi. Nous avons échangé avec votre agence à propos de votre retour d’expérience. L’arrêt temporaire des prestations avait été convenu avec vous. 

Néanmoins, suite à votre avis, votre agence a repris contact avec vous pour vous proposer des solutions, que vous avez accepté. Nous sommes ravis qu’une solution ait pu être trouvée rapidement. L’agence met tout en œuvre pour vous garantir une continuité de service, et vous remercie encore pour votre souplesse et votre compréhension.  

Nous vous souhaitons une excellente continuation avec nos services. 

Cordialement, L'équipe Azaé.

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