Bonjour, 

Je suis Manon du service qualité. J’ai bien pris note de votre retour d'expérience concernant nos services, et j'ai immédiatement contacté l’agence pour obtenir des éclaircissements.

Nous sommes heureux que le travail effectué ait répondu à vos attentes. Toutefois pour ce qui est du tarif horaire, nous sommes profondément désolés que cela n'est pas convenu à vos attentes, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire.

Nous comprenons vos préoccupations concernant le tarif horaire et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité tout en restant transparents sur nos prix. Cependant, après échange avec l'agence, nous avons pu constater qu'un devis a été établit et accepté de votre côté. 

De ce fait, pour toutes demandes d'information complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence ou à nous contacter directement via l'adresse suivante : [email protected]. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement, 

L'équipe Azaé.