Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de nos prestations n’a pas été constante.

Vous avez commencé avec une intervenante qui a été très appréciée au sein de notre équipe. Cependant, après l’annonce de son départ, certains retours de clients nous ont permis d’identifier des axes d’amélioration que nous n’avions pas perçus auparavant. Cela montre combien vos retours sont précieux pour nous permettre de progresser.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervenante actuelle vous donne entière satisfaction. Cette dernière s’investit pleinement dans ses missions, et nous espérons vivement que cette qualité de service se maintiendra.

Notre priorité reste votre bien-être au quotidien, et nous restons à votre écoute pour toute remarque ou besoin spécifique.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé