Bonjour,  

Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes actuellement satisfaite des prestations de votre intervenante. Cependant, nous regrettons profondément votre insatisfaction à l'égard de notre équipe administrative. 

Nous reconnaissons que chaque client a des attentes spécifiques, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour les aligner sur vos besoins. Trouver l'intervenante qui correspond à vos attentes peut alors parfois nécessiter quelques ajustements. D’autre part, nous prenons également au sérieux vos commentaires concernant le personnel administratif. Nous comprenons l'importance de l'écoute et de la communication dans notre relation avec vous. Afin de mieux comprendre la situation et d'apporter des solutions adaptées, nous vous encourageons vivement à nous écrire à l'adresse suivante : qualite@a2micile.com. Nous serons attentifs lors des prochaines prestations pour nous assurer d'une réponse en adéquation avec vos attentes. 

Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information. 

Cordialement, L'équipe Azaé.