Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Lyon Sud.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel incompétent inadmissible
Personnel incompétent inadmissible
Responsable d agence pas à l écoute de ses clients
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité Azaé, nous sommes navrés d’apprendre que notre intervenante n'ait pas répondu à vos attentes.
Toutefois, nous
sommes conscients que chaque client a des attentes spécifiques, ce qui
peut parfois mener à de telles situations de mécontentement.
Nous souhaitons tout de même mettre en avant l'importance que nous accordons à nos valeurs humaines. Il est donc essentiel de se rappeler que derrière chaque service, il y a des individus, et que les termes utilisés à l'égard de nos intervenants et de notre personnel d'agence sont perçus comme étant sévères et non justifiés.
Nous vous invitons à nous joindre par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de mieux comprendre vos préoccupations ainsi que les motivations de ce commentaire.
Cordialement,
L’équipe Azaé.
il y a 1 an