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Claudine M.

il y a 2 ans · 1 réponses
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Azaé Nevers

Personnel très agréable, mais pas suffisamment d'expérience ...

Personnel très agréable, mais pas suffisamment d'expérience et surtout pas du tout motivée par l'agence.
Aucune considération pour le personnel et aucun encadrement
L'agence est tenue de se présenter chez les demandeurs, à l'heure actuelle aucune visite, ni appel de leur part depuis le mois d'octobre 2023 !!!
Impossible d'obtenir une personne de connaissance et que je souhaiterais avoir chez moi !!!
Un peu déçue d'Azaé

Expérience prouvée le 27/05/2024

Azaé Nevers

Azaé Nevers

il y a 2 ans

Bonjour, 

Je suis Julie du service qualité d’Azaé. 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre agence. 

Tout d’abord, nous vous remercions pour vos propos élogieux envers notre personnel. 

Néanmoins, permettez-nous d’être surpris par vos propos concernant le manque de considération de votre agence. 

Notre responsable de secteur s’est rendue à votre domicile en février 2024 pour y réaliser une évaluation de vos besoins. Suite à cela, chacun de vos appels a été traité avec la plus grande attention par notre équipe en agence. Votre dernier échange remonte au 04 avril 2024, par conséquent nous vous invitons à prendre contact avec votre agence pour exposer vos demandes et que celles-ci soient traitées avec réactivité. 

Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons une excellente continuation avec nos services. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé.

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