Laurie M.
Très déçu.
Très déçu.
Intervenante qui fini plus tôt les prestation mais le travail n'est pas fait. Pas d'initiative de prise.
Au niveau de l'agence pas de suivi.
Prestation chère pour résultats pareil
Expérience prouvée le 18/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec
nous et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
Lors des différents échanges concernant les 5 prestations ayant eu lieu à votre
domicile, vous aviez été en contact avec l’agence et n’avez pas fait de retours
concernant le comportement de l’intervenante. Il en est de même dans votre mail
nous informant de votre volonté de mettre fin au contrat. Concernant la fin précoce de la
prestation, vous aviez autorisé l'intervenante à quitter 15 minutes plus tôt
après qu'elle vous ait demandé si vous n'aviez pas d'autres tâches en
attentes.
Chaque avis nous est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos
pratiques.
N’hésitez pas à nous contacter directement votre agence si vous
souhaitez approfondir certains points.
Bien cordialement, l’équipe Azaé
Cet avis intitulé « Très déçu. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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