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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACette agence de services à domicile est régulièrement appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute.
Les avis clients mettent en avant une prise en charge efficace, des conseils utiles et des interventions ponctuelles. La qualité de l’accompagnement pour les personnes âgées ressort également comme un point fort, avec un service jugé rassurant et adapté aux besoins des familles. En revanche, certains retours signalent des problèmes de gestion, notamment des rendez-vous non honorés et un manque de communication en cas d’imprévu. Malgré ces points faibles, l’image globale reste positive grâce à la disponibilité de l’équipe, à la qualité du suivi et à la satisfaction exprimée sur les prestations de maintien à domicile.
Avis client Azaé Pertuis
NICOLE D.
il y a 1 mois
Efficacité. Ponctualité. Bonne communication . Bon suivi des services
Voir plusMARYSE L.
il y a 1 mois
Très bonne relation avec Céline . Je dois recevoir un dossier de la carsat pour pouvoir prolonger votre service car eux aussi m'on demandé si tout se passer bien. Cordialement. Mme Lagosanto Maryse
Voir plusJEAN MICHEL P.
il y a 4 mois
la jeune fille qui est venue chez nous a été ponctuelle, serviable et efficace ....Que dire de plus ?
Voir plusSILVANA V.
il y a 4 mois
Nous avons beaucoup subi des problèmes internes à notre agence Azaé.
Voir plusMarie M.
il y a 2 ans
l'intervenante a été efficace et très aimable.
Voir plusNicole M.
il y a 2 ans
Travaux exécuter contentieusement
Présence ponctuel
Patrick N.
il y a 2 ans
Très bonne prestation de service . La responsable de l’agence de Pertuis est aimable et disponible . Les services proposés sont réguliers et le site rassemblant les données est très pratique .La perso...
Voir plusAvis client Azaé Pertuis
NICOLE D.
Efficacité. Ponctualité. Bonne communication . Bon ...
Efficacité. Ponctualité. Bonne communication . Bon suivi des services
Expérience prouvée le 13/05/2026
MARYSE L.
Très bonne relation avec Céline . Je dois recevoir ...
Très bonne relation avec Céline . Je dois recevoir un dossier de la carsat pour pouvoir prolonger votre service car eux aussi m'on demandé si tout se passer bien. Cordialement. Mme Lagosanto Maryse
Expérience prouvée le 28/04/2026
GAEL M.
Réactifs à l’ecoute
Réactifs à l’écoute
Expérience prouvée le 12/05/2026
JEAN MICHEL P.
grande satisfaction
la jeune fille qui est venue chez nous a été ponctuelle, serviable et efficace ....Que dire de plus ?
Expérience prouvée le 10/03/2026
SILVANA V.
Nous avons beaucoup subi des problèmes internes à notre ...
Nous avons beaucoup subi des problèmes internes à notre agence Azaé.
Expérience prouvée le 11/03/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence Azaé n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après échange avec l’agence, nous comprenons que vous avez effectivement rencontré plusieurs difficultés liées à l’organisation des interventions (absence d’intervenante pendant une période, horaires non respectés et absences imprévues). Nous regrettons vivement ces dysfonctionnements et comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir pour vous et votre maman.
La situation de votre maman ayant évolué depuis, nous espérons que sa prise en charge se déroule aujourd’hui dans les meilleures conditions. Soyez assuré que ce retour a bien été pris en compte par notre nouvelle équipe en agence, afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail.
Bien cordialement,
L’équipe Azaé
BOYER B.
Bonnes prestations et ponctualité, RAS
Bonnes prestations et ponctualité, RAS
Expérience prouvée le 24/09/2024
NADIA B.
Jeune fille très agréable
Jeune fille très agréable
Expérience prouvée le 05/04/2024
MIREILLE M.
Professionnel
Professionnel
Expérience prouvée le 12/04/2024
Marie M.
l'intervenante a été efficace et très aimable.
l'intervenante a été efficace et très aimable.
Expérience prouvée le 24/03/2024
Nicole M.
Travaux exécuter contentieusement
Travaux exécuter contentieusement
Présence ponctuel
Expérience prouvée le 14/03/2024
Patrick N.
Très bonne prestation de service qui nous donne toute satisfaction
Très bonne prestation de service . La responsable de l’agence de Pertuis est aimable et disponible . Les services proposés sont réguliers et le site rassemblant les données est très pratique .La personne qui vient faire le ménage présente toutes les qualités : ponctualité , gentillesse, discrétion et compétence
Expérience prouvée le 02/02/2024
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ADRESSE
60 Boulevard Ledru Rollin, 84120 Pertuis
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Site web
https://www.azae.com/Services
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