Avis clients Azaé Rethel

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Avis Azaé Rethel du plus récent au plus ancien

La directrice de l'agence m'a viré d'azae avec, des ...

La directrice de l'agence m'a viré d'azae avec, des motifs non cohérent ma dernière semaine avec l'équipe était génial car certaines intervenantes sont superbes par contre une certaine Carole je ne dirais pas du bien d'elle un jour elle a laissé ma protection pleine de diarrhée au milieu de mon salon elle a attendu un moment pour le mettre dans le sac plastique et quand elle est partie mon conjoint a dû nettoyer par terre car il restait de la diarrhée par terre femme très incompétente pour une auxiliaire de vie et très fausse que des faux-semblants avec elle par contre c'est bien dommage que la directrice de l'agence licencie certaines personnes qui sont superbes maintenant j'ai retrouvé une super association et je suis bien prise en charge avec des personnes compétentes et j'en suis très contente

Par Bertrand il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/02/2025

Bonjour Madame,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre structure ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Depuis le début de nos interventions à votre domicile, nous avons toujours eu à cœur de répondre au mieux à vos attentes en adaptant notre organisation et en mobilisant différentes auxiliaires de vie. Nous comprenons que ces changements aient pu être difficiles, et nous sommes navrés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos espérances.

Concernant l’épisode que vous mentionnez, nous sommes désolés si une situation inappropriée s’est produite. Le bien-être et le respect de nos bénéficiaires sont au cœur de nos priorités, tout comme les conditions de travail de nos intervenants. Malgré nos efforts pour ajuster notre accompagnement, nous avons constaté des difficultés récurrentes qui ne nous permettaient plus d’assurer un service optimal dans un cadre serein pour toutes les parties. C’est pourquoi nous avons pris la décision de vous orienter vers un autre organisme, dans votre intérêt.

Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que vous avez trouvé une structure qui répond pleinement à vos besoins et nous vous souhaitons une excellente continuation.

Restant à votre disposition si besoin, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Cordialement, 
L’équipe Azaé

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 semaines
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Azaé Rethel

Équipe super sympa et l’intervenante travaille très ...

Équipe super sympa et l’intervenante travaille très bien

Par BORIS B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 15/10/2024

Bonjour BORIS BOUCHAT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Rethel répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 semaines
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Azaé Rethel

très contente de vos services.

très contente de vos services.

Par CHRISTIANE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Bonjour CHRISTIANE MARTINEZ,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Rethel répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 mois
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Azaé Rethel

Très bon rapport qualité / prix

Très bon rapport qualité / prix

Par BORIS B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Bonjour BORIS BOUCHAT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Rethel répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 mois
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Azaé Rethel

Personnel qui s occupait bien de maman.bon contact ...

Personnel qui s occupait bien de maman.bon contact avec elle.Valerie Démissyqui s occupait de maman est une personne qui connaît très bien son metier

Par ALINE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/11/2024

Bonjour ALINE PIQUET,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Rethel répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Azaé Rethel

Personnel qui s occupait bien de maman.bon contact ...

Personnel qui s occupait bien de maman.bon contact avec elle.Valerie Démissyqui s occupait de maman est une personne qui connaît très bien son metier

Par ALINE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/11/2024

Bonjour ALINE PIQUET,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Rethel vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Rethel

 

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 2 mois
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Azaé Rethel

Personnel professionnel

Personnel professionnel

Par JEAN-PIERRE V. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/06/2024

Bonjour VUIBERT JEAN-PIERRE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Rethel vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Rethel

 

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 7 mois
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Azaé Rethel

Bonjour je suis satisfait de mon intervenante, servia ...

Bonjour je suis satisfait de mon intervenante, serviable

Par Dominique M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour Madame LAVOCAT Dominique,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 9 mois
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Azaé Rethel

Très bon travail

Très bon travail

Par Any M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/03/2024

Bonjour Madame SAINT CYR,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Rethel

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 11 mois
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Azaé Rethel

Avis satisfaisant

Avis satisfaisant

Par Maurice M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 1 an
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Azaé Rethel

Satisfaction

Client depuis mon retour d'opération "cœur ouvert" 02/2016, je suis tout à fait satisfait des prestations de votre collaboratrice. Mon bémol est au sujet de votre suivi de comptabilité. Il est normal que le client que je suis vérifie votre facturation. Relevant quelques erreurs, c'est de mon devoir de vous en faire part.

Expérience prouvée le 09/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 1 an
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Azaé Rethel

L'acceuil est parfait ,l'agent que j'ai est très bien ...

L'acceuil est parfait ,l'agent que j'ai est très bien aussi

Par Claudette M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Rethel Azaé Rethel il y a 1 an