Avis clients Azaé Vichy

Bonjour CHRISTINE PULIDO,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Vichy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Vichy

Bonjour Madame,  

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés si notre service téléphonique n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Suite à une démission imprévue, il a en effet été difficile pour nous de garantir une intervention immédiate. Nous vous avons informée de cette situation et avons essayé de vous recontacter à plusieurs reprises, bien que vous sembliez ne pas avoir reçu ces appels. Nous regrettons sincèrement ce malentendu. Nous avons consulté nos salariés, et suite à cela, aucun ne nous a remonté un manquement quant à la joignabilité de l’agence. Nous allons tout de même renforcer nos procédures internes pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas, et que toutes les demandes soient traitées rapidement et efficacement. 

En vous souhaitant, madame, une excellente journée, 

Cordialement, 

L'équipe d'Azaé

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé